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Pour toute information : contact@santemtc.com

Avis important :

1. L’achat d’une licence du logiciel permet une activation sur 3 ordinateurs Windows différents.

Procédure :
Le client installe le logiciel sur son ordinateur de bureau à domicile, puis nous envoie le code machine A par e-mail à contact@santemtc.com. Nous vous renverrons alors le code d’activation A.
2. Si vous souhaitez ensuite copier l’e-book sur un ordinateur portable et que le message « non activé » s’affiche, veuillez nous envoyer le code machine B de l’ordinateur portable en précisant : « Je pars en déplacement professionnel ».

3. Après vérification de votre identité, nous vous fournirons gratuitement un code d’activation B.

4. Lorsque vous changez d’ordinateur, la procédure est la même.

5. Attention :
   Ce logiciel (.exe) fonctionne uniquement sous Windows (ordinateur de bureau, ordinateur portable, tablette Surface).

6. Question : « Puis-je le consulter sur iPad ou tablette Android ? »
   Réponse : « Désolé, il s’agit d’un logiciel professionnel Windows. Afin de protéger les droits d’auteur, l’iPad n’est pas pris en charge. En revanche, vous pouvez l’installer sur un ordinateur portable Windows ou une tablette Surface, pratiques pour les déplacements. »

6. Question : « Puis-je le consulter sur un ordinateur Apple (MacBook) ? »
   Réponse : « La version actuelle ne prend en charge que Windows. Les utilisateurs Mac doivent généralement installer une machine virtuelle comme Parallels Desktop ou utiliser un système en double démarrage. »

7. Conseils utiles :

• Veuillez double-cliquer directement pour lancer le logiciel.

• Après le lancement, deux fichiers seront automatiquement générés dans le dossier :

  • license.key (fichier d’activation)

  • book_notes.json (fichier de vos notes)
    👉 Ne supprimez pas ces deux petits fichiers, sinon vous devrez réactiver le logiciel ou vous risquez de perdre vos notes. Conservez-les dans le même dossier que l’e-book.

• Ne double-cliquez pas directement dans l’archive compressée :
  👉 Décompressez d’abord tous les fichiers dans un nouveau dossier, puis lancez le logiciel.

• Suppression par l’antivirus :
  Les antivirus comme 360 ou McAfee identifient parfois la « coque virtuelle » comme un virus et bloquent le programme, ce qui empêche l’accès aux fichiers internes.
  👉 Si une erreur persiste, essayez de désactiver temporairement l’antivirus, puis relancez le logiciel.